「念のため申し上げますが」がメールの嫌われ1位で52%、使う人は10%

メール検証の会社ゼロバウンス（ZeroBounce）が2026年8月、アメリカとヨーロッパで働く2,000人に聞いた。「メールのどの言い回しがパッシブアグレッシブに感じるか」。1位は「Just to be clear」、日本語なら「念のため申し上げますが」。52%が選んだ。2人に1人だ。

丁寧な前置きだと思っていたのに、、、

2位は「As previously discussed（前にもお話ししたとおり）」と「Per my last email（前回のメールのとおり）」で、ともに40%。4位が「For future reference（今後の参考のために）」で32%、5位が「Kindly note（ご留意ください）」で31%。「いちばん悪い言い方」を1つだけ選ぶ質問でも、「Just to be clear」が21%で1位だった。

ゼロバウンスの報告は、上位に並んだ言い回しの共通点をこう書いている。どれも「訂正のように聞こえる」。言われてみれば、「念のため申し上げますが」のあとに褒め言葉が来たことは、まずない。

「あの言い方はイヤミに読める」という受け手の感想は、長いあいだ気にしすぎの部類だった。定型文だから、丁寧さの記号だから、と。その気にしすぎが、52%である。

では、だれが送っているのか

同じ調査は「自分がよく使う言い回し」も聞いている。「Just to be clear」を使うと答えた人は、10%だった。

52%が嫌い、10%が使う。差の42%ぶんは、どこのだれが送っているのだろう。

よく使うと答えた人が多い言い回しの上位は、別の顔ぶれだ。「Thanks in advance（よろしくお願いします）」が37%、「Following up（追ってご連絡です）」が34%、「Just checking in（ご様子うかがいです）」が32%。このうち「Following up」をイヤミだと感じた人は、8%しかいない。無害な言葉だけを選んで使っている、という自己申告になっている。

メールの量も聞いている。未読が25通に届く前にストレスを感じる人が51%、メールがいちばんつらい曜日は月曜で45%だった。なお、質問に出たのは英語の言い回しで、答えたのもアメリカとヨーロッパで働く人だ。日本語のビジネスメールは、この調査に入っていない。

ただ、1組だけ数字がぴったり重なった。「Any updates on this?（この件、進捗いかがでしょうか）」をイヤミだと感じた人は30%。この言葉をよく使うと答えた人も、30%だった。