Alexa+が日本上陸　「録音は残さない」にすると、家族の聞き分けができない

Amazonが10月29日、生成AIを載せた新しいアシスタント「Alexa+（アレクサプラス）」を日本でも使えるようにした。まずは早期アクセスという形で、その間の料金は無料。早期アクセスが終わると月額3,000円になる。ただしAmazonプライム会員は、追加料金なしで使える。

生成AIが入って、自然な日本語で話しかけるだけでレストランの予約や買い物、予定の管理まで頼めるという。使えるのはEcho、Fire TV、パナソニックとJVCの一部のスマートテレビ、Alexaアプリ、それにブラウザ（alexa.jp）。

「プライム会員なら無料」で盛り上がっているが、そもそも家の中にマイクを置きたくない人は、どうすればいいのか。

聞かれたくない人のための設定は、ちゃんとある

Amazonの説明では、Echoはウェイクワードを聞き取ったとき、またはアクションボタンを押したときだけ録音する設計だという。その前の音については「録音、保存することはありません」としている。聞き取っている間は青いインジケーターが光る。マイクは手で切れて、切ると赤いライトが点く。

録音そのものを残さない道もある。Alexaアプリの「設定」から「Alexaプライバシー」に入ると、音声履歴を見て消すことも、まとめて消すことも、「音声録音を一切保存しない」設定にすることもできる、とAmazonは書いている。ここまでは、思ったより選べる。

「録音は残さない」を選ぶと、家族の聞き分けが消える

ところが、この「保存しない」を選ぶと、別のものが消える。Voice IDだ。GIGAZINEの解説によると、この設定を有効にすると、話す人の聞き分けや、その人に合わせた応答ができなくなる。Alexa+の売りのひとつは家族それぞれを認識して応えることなので、そこが落ちる。

米国では、選択肢そのものが1つ減った。2025年3月28日、Amazonは「音声録音をクラウドに送信しない」という設定の提供をやめた。対象はEcho Dot（第4世代）、Echo Show 10、Echo Show 15。端末の中で処理する道を閉じた理由は、生成AIの機能がクラウドの処理能力に頼るからだという。プライバシーを守る設計は変わらない、ともAmazonは言い添えた（TechCrunch）。

同じ10月29日、Amazonは寝室向けの時計型スピーカー「Echo Time」（35,980円）も出した。超音波で呼吸の波形と端末までの距離を測り、眠りを見分けてやさしく起こす。カメラは付いていない。睡眠モニターはアプリでいつでも切れる。ただし公式ページには、マイクを切ると睡眠モニターは動かないと書いてある。

ネットの評判

ニュースのコメント欄で目立つのは、料金の決め方に首をかしげる声だ。「月額3,000円で契約するメリットはないのでは」という意見に共感が集まっている。月3,000円は1年で3万6,000円。プライムの年会費5,900円（2023年8月に改定）の6倍を超える。

今のAlexaへの評価は、もっと辛い。「ポンコツ」「バカ」と書かれ、「わかりません」としか返ってこないという不満が並ぶ。生成AIでそこが直るのかを見たい、という受け止めが多い。紹介された機能はいらない、調べ物の相手をしてくれれば足りるという人もいれば、買い物の手伝いや新刊の知らせに期待する人もいる。

一方で、開いた出典の記事には、家にマイクを置くこと自体を嫌がる声は出てこなかった。結局、聞かれたくない人に残るのは2つ。「音声録音を一切保存しない」にして家族の聞き分けを諦めるか、マイクを切ってEcho Timeの睡眠モニターを諦めるか、だ。