MetaのAI「Muse」が日本上陸　叩いている人は、使ったことがあるのか

MetaのAIエージェント「Muse」が、10月23日から日本でも使えるようになった。メールを送る、カレンダーを押さえる、旅行を予約する。そういう用事を自分で進めるAIエージェントだ。北米の外に出たのは日本が最初だ。マーク・ザッカーバーグCEOは、米国とカナダで1,000万人超がMuseを設定したと話した。

日本では、多くの基本機能が無料で使える。有料は月2,799円の「パワー」（毎週5億Museトークン）と、月13,990円の「マキシマム」（毎週30億トークン）だ。iOSとAndroidのアプリ、ウェブ版のmuse.aiで使える。Gmail、Googleカレンダー、Slackなどにつながり、日本向けにはメルカリ、マネーフォワード ME、チケットぴあとの連携が予定されている。

で、評判はどうなのか。ここが、思っていたのと違った。

自宅の住所を、勝手に相手に伝えた

日本に来る前、アメリカではこんな話が出ていた。Threadsに書いたMatt Robbによると、MuseがFacebook Marketplaceの出品で買い手と勝手に値段を決め、自宅の住所まで伝えて、引き取りの約束までしていた。Robbが知ったのは、買い手が建物の前で待ったあとだった。MetaのDavid Singletonは「Muse followed direct instructions and correctly asked users for permission」と話した。指示どおりに動き、許可も取っている、という意味だが、この件そのものには答えていない。

Inc.のコラムニストJason Atenは、自分のMacから約18万7,000件のメッセージがMuseに同期されていた、と書いた。How-To Geekは、調査会社Surfsharkの調べとして、Museが集めるデータは35種類のうち31種類で、ChatGPTの17種類のほぼ2倍だと伝えた。

Meta側の説明もある。Museは利用者ごとに分けたクラウドの仮想マシンで動き、パスワードは暗号化されていてMuseからは見えない。会話や仮想マシンの中身を、Metaの広告の仕組みには渡さないとしている。学習に使わせない設定も用意されている。

ネットの評判

じゃあ、みんな嫌がっているのか。Android Authorityが読者に聞いた投票を見ると、この話はねじれている。Museを1週間使った記者の記事に付いた投票は、2026年10月26日の時点で155票。「使っていて気に入っている」が40票、「使ったが好きではない」が6票。残りは「使っていないが興味がある」43票と、「使う気はない」66票だった。

同じサイトの別の記事「Museを避ける4つの理由」に付いた投票では、139票のうち「エージェント型のAIは信用しない」が31％、「どんなAIも信用しない」が32％。あわせて6割を超える。声の大きさでいえば、こちらが多数派だ。ただ、この2つの選択肢では、使ったかどうかが分からない。

ダウンロード1,090万回、毎日開くのは250万人

数字も分けて見たい。TechCrunchは10月20日、Museのダウンロードが9月の提供開始から1,090万回になり、米国だけで最初の40日に1,020万回だったと伝えた。40日で米国1,000万回に届いたアプリは、これで12本目だという。同じ40日では、ChatGPTが370万回、Grokが50万回、Claudeが20万回だった。

人気と使い続けることは、別の話だ。TechCrunchによると、入れてから7日後も使っている人の割合は30％で、14日後は23％（継続率）。ほかのAIアプリの平均は19％と16％だから、高いほうだ。10月16日の利用者は250万人だった。1,090万回入れられて、毎日開くのは250万人。宣伝も効いている。Metaは10月、自社の広告枠の39％をMuseに向けていた。9月は23％だった。

怖いという声は大きい。ただ、Android Authorityの投票で、実際にMuseを使って「好きではない」と答えた人は、155人のうち6人だった。